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Termos de Serviço

Última atualização: 18 de setembro de 2026

Estes termos regem o uso da Clarissa Vox. Ao ligar para o serviço e conversar com a assistente, você concorda com eles. Se não concordar, não utilize o serviço.

Quem opera o serviço: MOBI BYTES TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 18.563.738/0001-22
Rua Juquis, 429 A — Indianópolis, São Paulo/SP — CEP 04081-010
Contato: rods.pd@gmail.com

1. O que é o serviço

A Clarissa Vox é uma assistente de inteligência artificial que conversa por voz, via chamada no WhatsApp, e apoia a reflexão sobre relacionamentos. O serviço está em fase de testes e pode ser alterado, interrompido ou encerrado a qualquer momento, sem aviso prévio.

2. A Clarissa é uma IA

Você está conversando com um software, não com uma pessoa. A Clarissa não é psicóloga, terapeuta, médica, advogada nem profissional habilitada de qualquer área, e não presta serviços de saúde, jurídicos ou financeiros.

As respostas são geradas automaticamente e podem conter erros, imprecisões ou julgamentos equivocados. Elas são material para você pensar, não recomendação profissional. Toda decisão sobre sua vida é sua.

3. Não é serviço de emergência

O serviço não atende emergências e não aciona socorro. Em situação de risco à vida, violência, ameaça ou crise, procure ajuda imediata: 190 (Polícia), 180 (Central de Atendimento à Mulher) ou 188 (CVV).

4. Quem pode usar

O serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Ao usá-lo, você declara ter idade suficiente e capacidade civil.

5. Uso adequado

Ao usar o serviço, você concorda em não:

Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem descumprir estas regras.

6. Dados e privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos. Em resumo: o áudio não é gravado, não há histórico de conversas e as conversas não são usadas para treinar modelos de IA. Para pedir exclusão, veja as instruções de exclusão de dados.

7. Custos

Durante a fase de testes, o uso do serviço é gratuito. Eventuais custos de dados, telefonia ou internet cobrados pela sua operadora são de sua responsabilidade. Se o serviço passar a ser pago, os preços e condições serão informados antes.

8. Propriedade intelectual

A marca Clarissa Vox, o software, os textos das páginas e a configuração da assistente pertencem à MOBI BYTES TECNOLOGIA LTDA. O conteúdo que você fala na conversa continua sendo seu.

9. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de disponibilidade, exatidão ou adequação a uma finalidade específica. Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a MOBI BYTES TECNOLOGIA LTDA não responde por decisões que você tome a partir da conversa, nem por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade. Nada nestes termos afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garanta a você.

10. Relação com o WhatsApp e a Meta

A Clarissa Vox não é afiliada, patrocinada nem endossada pelo WhatsApp ou pela Meta Platforms, Inc. O WhatsApp é apenas o canal pelo qual a chamada chega até nós, e o uso do WhatsApp está sujeito aos termos da própria Meta.

11. Alterações

Podemos alterar estes termos. A data de "última atualização" indica a versão vigente. O uso do serviço após uma alteração significa concordância com a nova versão.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio.